Homegate: Inserate werden nicht aktualisiert (Dateiname Gross-/Kleinschreibung)

Problem

Inserate auf Homegate wurden über einen längeren Zeitraum (z. B. drei Wochen) nicht mehr aktualisiert, obwohl in ImmoTop2 Änderungen an den Objekten vorgenommen wurden.

Lösung

Ursache war ein Dateiname-Konflikt beim automatisierten Datenexport per FTP: Der von ImmoTop2 exportierte Dateiname wich in der Gross-/Kleinschreibung von der auf der Gegenseite (FTP-Server/Homegate-Import) erwarteten Datei ab (z. B. Unload.txt statt unload.txt). Da manche Systeme streng zwischen Gross- und Kleinschreibung unterscheiden, wurde die neue Datei nicht als Update der bestehenden erkannt und blieb unverarbeitet liegen.

Nach Korrektur der Gross-/Kleinschreibung im Dateinamen wurden die Inserate wieder korrekt aktualisiert.

Hinweis

Dieses Phänomen ist nicht auf Homegate beschränkt: Bei jeder automatisierten Dateiübertragung an Drittsysteme (FTP, Hotfolder, Schnittstellen) lohnt sich bei ausbleibenden Aktualisierungen ein Blick auf die exakte Gross-/Kleinschreibung der erwarteten Dateinamen.