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Klick auf Mailadresse öffnet kein neues Mail-Fenster

Klick auf Mailadresse öffnet kein neues Mail-Fenster

Problem

Ein Klick auf eine E-Mail-Adresse in ImmoTop2 (z. B. in den Stammdaten) soll ein neues Mail-Fenster im Standard-Mailprogramm öffnen. Stattdessen passiert nichts, oder es öffnet sich nicht das erwartete Programm.

Lösung

Ursache ist in der Regel die auf dem Rechner hinterlegte Standard-App für mailto-Links. Ist diese nicht korrekt auf das aktuell genutzte Outlook (neues Outlook) gesetzt, reagiert der Klick auf die Mailadresse nicht wie erwartet. Die Standard-App für mailto-Verknüpfungen muss in den Windows-Einstellungen auf das neue Outlook umgestellt werden. Danach öffnet ein Klick auf eine Mailadresse in ImmoTop2 korrekt ein neues Mail-Fenster.

Screenshot: Willkommens-Dialog von Outlook als Standard-Mailprogramm