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Mehrere Logins auf dieselbe E-Mailadresse

Mehrere Logins auf dieselbe E-Mailadresse im wwPortal

Problem

Im wwPortal ist es derzeit nicht möglich, mehrere Logins auf ein und dieselbe E-Mailadresse einzurichten. Dies ist konzeptionell bedingt: Der Benutzer wird eindeutig aufgrund der E-Mailadresse registriert.

Lösung

Die Lösung ist derzeit, dass für jeden weiteren Portalzugang eine separate E-Mailadresse verwendet wird.

Workaround

Einige E-Mail-Provider bieten die Möglichkeit, einem E-Mail-Postfach sogenannte Alias-Adressen hinzuzufügen.

Beispiel: Besteht bereits ein Portal-Login mit der Adresse xy@wwimmo.ch:

Screenshot: Bestehender wwPortal Login mit xy@wwimmo.ch

... könnte hier mit einem «+» ein Alias ergänzt werden, z. B. xy+1@wwimmo.ch:

Screenshot: wwPortal Login mit Alias-Adresse xy+1@wwimmo.ch

Dies erfordert in der Regel keine weitere Konfiguration – alle Alias-Adressen laufen automatisch im Hauptpostfach (xy@wwimmo.ch) zusammen.

Gemäss unseren Informationen sollte dies zumindest bei folgenden Anbietern problemlos funktionieren (muss im Einzelfall ausprobiert werden, Angaben ohne Gewähr):

  • Microsoft Exchange
  • Microsoft 365
  • ProtonMail
  • Infomaniak
  • iCloud Mail
  • Gmail
  • Hotmail

Hinweis

Wir haben die Problemstellung klar erkannt und analysieren aktuell gemeinsam mit dem Thema Authentifizierung eine Verbesserung für den Login. Ein Zeitpunkt für die Erweiterung des Logins kann jedoch derzeit nicht genannt werden. Wir bitten um Verständnis.