Kurzfassung
Sie können Ihre Datenbank direkt aus ImmoTop2 an die W&W Immo Informatik AG übermitteln — über Applikationsmenü › Support › Datenbank übermitteln. ImmoTop2 erzeugt dabei eine Sicherungskopie und überträgt sie via HTTPS auf den W&W Webserver; die Übertragung ist SSL-verschlüsselt und braucht keine Zugangsdaten. Vor dem Start sind der Umfang zu wählen und die Datenschutzerklärung zu bestätigen.
Voraussetzungen
- Entsprechende Benutzerrechte in ImmoTop2
- Basislizenz
- Funktionierende Internetverbindung
- Cloud-Kunden: Als Speicherort für die Sicherung muss ein Laufwerk innerhalb der Cloud gewählt werden
Schritt für Schritt
- Öffnen Sie das Applikationsmenü über die Schaltfläche links vom Register Start.
- Wählen Sie im Applikationsmenü Support und dort Datenbank übermitteln.
3. Es öffnet der Dialog «Datenbank-Kopie via HTTPS übertragen». Wählen Sie unter «1. Welche Datenbank-Kopie möchten Sie verwenden?» entweder «Eine neue Sicherung der laufenden Datenbank erstellen» oder «Die bereits in folgendem Verzeichnis existierende Sicherung verwenden» samt Verzeichnis.
4. Entscheiden Sie im zweiten Abschnitt, ob Dokumentvorlagen und Dokumente aus den Stammdaten (e-Dossier) mitübertragen werden sollen. Beides wird dafür komprimiert, was je nach Datenmenge dauern kann.
5. Wählen Sie unter «3. Datenschutzerklärung und Übertragung» die Option «An den Webserver der Firma W&W (hier sind keine Zugangsdaten nötig)» und bestätigen Sie die Datenschutzerklärung.
6. Starten Sie die Übertragung mit «Ausführen».
Was sich seit den Abbildungen geändert hat
Die Abbildungen stammen aus Version 2.2.24.3 — der Versionsstempel steht in der Kopfzeile der Abbildung zu Schritt 2. Der Ablauf ist derselbe, die Bezeichnungen haben sich geändert:
| In den Abbildungen (2.2) | In Version 2.7 |
|---|---|
| Dialogtitel «Datenbank-Kopie via FTP übertragen» | «Datenbank-Kopie via HTTPS übertragen» |
| «An den FTP-Server der Firma W&W» | «An den Webserver der Firma W&W» |
| «Die Sicherungskopie ist zwar komprimiert, jedoch nicht verschlüsselt.» | «Ihre Daten werden sicher mittels SSL-Verschlüsselung übertragen.» |
| Abschnitt 3 «Wohin möchten Sie … übertragen» | «3. Datenschutzerklärung und Übertragung» |
| Kachel «MobileInfo Admin» vorhanden | entfällt; neu ist «Verbindungskontrolle» |
Wichtig für die Kundenkommunikation: Bis 2.2 ging die Sicherungskopie unverschlüsselt per FTP. Ab 2.7 ist die Übertragung SSL-verschlüsselt. Aussagen aus älteren Unterlagen zum Datenschutz sind damit überholt.
Support-Menü in Version 2.7
Aktueller Stand aus dem Programm, unabhängig von den Abbildungen:
| Kachel | Beschreibung im Programm |
|---|---|
| So erreichen Sie uns | Lassen Sie es uns wissen, wenn Sie Hilfe benötigen. Kontaktieren Sie unseren Kundensupport. |
| TeamViewer | Über das Internet wird eine TeamViewer Verbindung zu Ihrem PC aufgebaut. Nur unter Begleitung des Supports ausführen. |
| Datenbank übermitteln | Von der laufenden Datenbank wird eine Sicherungskopie auf den W&W Webserver übertragen. |
| Logdateien übermitteln | Um Ihnen kompetent weiterhelfen zu können, senden Sie uns die aktuellsten Log-Dateien. |
| Systeminformationen | Ermittelt aktuelle System-Informationen (Speichernutzung, Performance von Netzwerk und Datenbank). |
| Verbindungskontrolle | Hier werden alle mit der Datenbank verbundenen Benutzer angezeigt. |
Abgrenzung
- Die Funktion überträgt an W&W — sie ist keine Datensicherung für den Eigenbedarf. Dafür gilt «Datensicherung in ImmoTop2».
- Ohne bestätigte Datenschutzerklärung findet keine Übertragung statt.
- Die Option «Nicht übertragen» erzeugt nur die lokale Sicherungskopie, ohne Versand.
Erwartetes Ergebnis
Die Datenbank ist an W&W übertragen. Eine Bestätigungsmeldung ist nicht dokumentiert — siehe offene Punkte.