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Mahnlauf berücksichtigt nur Inkassospesen ab letztem Buchhaltungsabschluss

Problem

Es wird ein Mahnlauf explizit für den Mahntyp "Inkassospesen" erstellt. Im Mahnlauf werden jedoch nur die Inkassospesen der offenen Buchhaltungsperiode aufgeführt. Alte Inkassospesen werden nicht berücksichtigt, da die folgenden Einstellungen beim Mahnwesen unter Mandant gesetzt sind:

  • Mahntypen zusammenfassen; immer
  • Offenpostenausgleich für Mahnlauf ignorieren; ja Grundsätzlich ist davon abzuraten, Mahnläufe für einzelne Mahntypen zu erstellen, wenn diese Einstellung gesetzt ist. Mandant, Unterdialog «Mahnwesen»: hervorgehoben «Mahntypen zusammenfassen: immer» und das Häkchen «Offenpostenausgleich für Mahnlauf ignorieren» - nur bei zusammengefassten Mahntypen erlaubt.

Lösung

Damit alle Inkassospesen im Mahnlauf berücksichtigt werden, muss kurzfristig das Häkchen bei "Offenpostenausgleich für Mahnlauf ignorieren" entfernt werden. Sobald der Mahnlauf erstellt ist, kann das Häkchen wieder gesetzt werden. Derselbe Unterdialog «Mahnwesen» nach der Korrektur: das Häkchen «Offenpostenausgleich für Mahnlauf ignorieren» ist entfernt, «Mahntypen zusammenfassen» steht weiterhin auf «immer».

Hinweise\nDie Problematik entsteht, sobald man einzelne Mahntypen mahnen möchte, trotz der Einstellung "Mahntypen zusammenfassen; immer".\nGrundsätzlich ist davon abzuraten, Mahnläufe für einzelne Mahntypen zu erstellen, wenn diese Einstellung gesetzt ist.