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Fehlermeldung beim Druck von QR-Rechnung 'Land konnte nicht bestimmt werden'

Problem

Beim Druck von QR-Rechnungen erscheint folgende Meldung, welche den Druck verhindert:

Meldung beim QR-Druck: «Bei folgenden Verhältnissen konnte die Briefadresse für die QR-Rechnung nicht berechnet werden»; der violette «Hinweis zum Land» nennt drei Wege A, B und C.

Lösung

Hinweis B) der Meldung bedeutet, dass im Poststellen-Verzeichnis bei der entsprechenden Ortschaft der Eintrag unter BfS-Gemeinde-Nummer fehlt.

Hilfsdaten / Poststellen, zwei Einträge zur selben Ortschaft: oben Datenherkunft «W&W» mit gefüllter BfS-Gemeinde-Nummer, unten Datenherkunft «Kunde» mit leerer BfS-Gemeinde-Nummer.

Erfassen Sie entsprechend in diesem Feld die korrekte Ortschaft, in diesem Fall Willisau.

Derselbe Poststellen-Eintrag nach der Korrektur: im Feld «BfS-Gemeinde-Nummer» ist die Ortschaft eingetragen, Datenherkunft bleibt «Kunde».

Hinweise

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie immer über das aktuelle Poststellen-Verzeichnis verfügen. Beim Programmstart erhalten Sie entsprechende Hinweise, wenn es eine Aktualisierung gibt. Diese können Sie via Applikationsmenu - Wartung aktualisieren.

Applikationsmenü / Wartung: unter «Stammdaten-Aktualisierung» weist ein Pfeil auf «Poststellen - Schweizerisches Poststellenverzeichnis aktualisieren»; je Eintrag steht der Datenstand.