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Hinweise und Einrichtung Jobplaner

Problem

Auf was muss bei der Einrichtung des Jobplaner (kostenpflichtiges Option) speziell geachtet werden? Welche Stolpersteine gilt es zu umgehen?

Hinweise

Die wichtigsten Hinweise zusammengefasst:

  • Der Windows-Dienst heisst standardmässig "Rimo R5 Jobplaner...", kann jedoch frei definiert werden.

  • Stellen Sie sicher, dass Ihre Firewall oder Ihr Anti-Virus-Programm den Dienst nicht blockiert.

  • Wenn Abnahme App oder Portal aktiv ist: Der Computer/Server, auf dem der Jobplaner-Dienst ausgeführt werden soll, muss über eine Internet-Verbindung verfügen und muss auf die Seite "https://prod.wwportal.ch" zugreifen können. Prüfen Sie auch, ob das SSL-Zertifikat als vertrauenswürdig definiert ist.

  • Konflikte zwischen Job-Planer und Datenbank-Sicherung sind zu vermeiden.

  • Eingeplante Jobs müssen mit dem entsprechenden Flag auf "Aktiv" gestellt werden. Job-Konfiguration eines Jobplaner-Jobs: Bezeichnung «Abnahme App», Typ Import/Export, Triggertyp «Täglich» mit Ausführungszeit 18:00; rechts Status «wartend» und das hervorgehobene Häkchen «Aktiv».

  • Verwenden Sie die Einstellung Triggertyp "Intervall" eines Jobs mit Bedacht. Der Intervall soll nicht kürzer ausfallen, als die Ausführung des Jobs dauert. Ansonsten kann passieren, dass der Job bereits wieder ausgeführt werden soll, bevor dieser überhaupt aus der vorherigen Iteration abgeschlossen wurde.

  • Bei Jobs für die Synchronisation der Marktplätze ist pro Marktplatz ein eigener Job einzuplanen. Übersicht der Job-Konfiguration mit einem eigenen Job je Marktplatz: «1 Markplatz Immoscout24», «2 Marktplatz NewHome», «3 Marktplatz Homegate», alle im Status wartend.

  • Der Job-Planer Dienst muss für Rimo-Updates gestoppt werden. (Ab Version 5.2.5 Build 277 wird der Job-Planer beim Update automatisch gestoppt und nach dem Update wieder neugestartet )

  • Vergewissern Sie sich, dass das E-Dossier korrekt eingerichtet ist. Dies ist relevant, wenn der Jobplaner Daten aus dem E-Dossier verarbeiten soll. Beide Pfade müssen ausgefüllt sein und zwar müssen beide Pfade auf denselben Ordner zeigen. Jedoch einmal aus Sicht des Clients und einmal aus Sicht des Servers. Ändert der Pfad des Servers, so muss der Pfad auch in den Parametern der Jobs angepasst werden. Kundenadministration / E-Dossier / Archiv-Stammdaten, Archiv «E-Dossier»: hervorgehoben die Felder «Pfad» (Sicht Client, UNC) und «Serverpfad»; beide müssen auf denselben Ordner zeigen.

  • Um Änderungen am Job-Planer-Dienst im Rimo über die Funktion "Jobplaner Setup" vornehmen zu können, müssen Sie das Rimo als Administrator gestartet haben und der Windows-Benutzer muss über die nötigen Server-Rechte verfügen. Windows-Kontextmenü der Rimo-R5-Verknüpfung mit markiertem Eintrag «Als Administrator ausführen».

  • Wenn Sie folgende Fehlermeldung erhalten, fehlen Ihnen die nötigen Berechtigungen, Änderungen am Server-Dienst vorzunehmen. Meldung «Rimo R5 - Jobplaner Setup»: «Fehler beim Ermitteln der installierten Jobplaner-Dienste: OpenSCManager FEHLER 5: Zugriff verweigert».