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Abnahme App: Abnahme / Objekt / Liegenschaft nicht ersichtlich

Problem

In der Abnahme-App ist eine Abnahme / ein Objekte / eine ganze Liegenschaft nicht ersichtlich.

Lösung

Prüfen Sie, ob alle die nachfolgenden Voraussetzungen erfüllt sind oder möglicherweise einer dieser Punkte verhindert, dass Ihre Abnahme in der App auffindbar ist:

- Ist ein Nachmieter erfasst?

Damit aus Rimo R5 eine Abnahme (Mieterwechsel) für die App getriggert wird, muss ein Vor- und ein Nachmieter für das Objekt bestehen. Wenn nur ein Enddatum auf dem Mietverhältnis eingegeben wurde, wird noch keine Abnahme in der App ersichtlich sein.

- Ist die entsprechende Liegenschaft für die Abnahme App freigeschaltet?

MENÜ: LIEGENSCHAFT / STAMMDATEN / LIEGENSCHAFT-STAMMDATEN REGISTER: PORTAL Liegenschaft-Stammdaten, Register «Portal», Kasten «Features»: «20: Abnahme App» ist angehakt; zur Wahl stehen weiter 30 Bewirtschafter, 31 Eigentümerportal, 50 EasyContact und 70 Vermietung.

- Hat die Liegenschaft im Register Bewirtschaftungsteam einen Bewirtschafter definiert?

MENÜ: LIEGENSCHAFT / STAMMDATEN / LIEGENSCHAFT-STAMMDATEN REGISTER: BEWIRTSCHAFTUNGSTEAM Liegenschaft-Stammdaten, Register «Bewirtschaftungsteam»: Tabelle Rollenbezeichnung / Benutzer ID; die Zeile «Bewirtschafter» ist hervorgehoben und mit einer Benutzer-ID belegt.

- Ist auf der Liegenschaft ein Haupteigentümer definiert?

MENÜ: LIEGENSCHAFT / STAMMDATEN / LIEGENSCHAFT-STAMMDATEN

Liegenschaft-Stammdaten, Register «Stammdaten»: im Block «Grunddaten» ist das Feld «Haupteigentümer» hervorgehoben und belegt; darunter Sprache, Verwaltung, Integration Fibu und Mahnprofil.

- Hat das entsprechende Objekt einen korrekten Objektstatus?

MENÜ: LIEGENSCHAFT / STAMMDATEN / LIEGENSCHAFT-STAMMDATEN REGISTER: OBJEKT Liegenschaft-Stammdaten, Register «Objekt»: aufgeklappte Liste «Objektstatus» mit 0 vermietet, 1 gekündigt, 2 leerstehend, 4 MV unterwegs, 5 reserviert, 6 STEG-Objekt und 9 annulliert.

Objekte mit dem Status "annulliert", "STEG-Objekt" oder "Kostenträger Vorkostenstelle" lassen in der Abnahme-App keine Abnahme erstellen.

- Wurde die Synchronisation (mindestens die Punkte Stammdaten und Benutzerdaten) mit dem Portal durchgeführt?

MENÜ: KUNDENADMINISTRATION / EXPORT/IMPORT / PORTAL SYNCHRONISATION Kundenadministration / Export-Import / Portal Synchronisation: angehakt sind «Benutzerdaten» und «Stammdaten»; nicht gewählt Finanzdaten, Dokumente, erledigte Abnahmen und Wiedervermietungen.

- Liegt der Abnahme-Zeitpunkt soweit in der Vergangenheit, dass die Zeitraum-Einstellungen der Abnahme-App, die Abnahme "verschwinden" lässt? Abnahme-App, Weitere Funktionen / EINSTELLUNGEN / Zeitraum: «Abnahmen Zukunft» 180 Tage, «Abnahmen Vergangenheit» 365 Tage und «neue Abnahmen Vergangenheit» 90 Tage (Bereich 1 bis 365).

Hinweise